FAQ

FAQ

Questions GENERALITES

"Village", "G.O", "G.E", "G.M"... sont des termes bien particuliers qui sont propres au Club Med.
Découvrez le vocabulaire de l’entreprise.

Qu’est-ce qu’un G.E ?
Dois-je emmener mon propre linge de lit et de toilette ?
Nous vous fournissons et entretenons le linge de lit et de toilette.
Puis-je pratiquer des activités sportives dans le village ?

Nos GO peuvent, pendant leur temps de repos, profiter des installations sportives du village. Cependant, ils doivent en toute occasion laisser la priorité aux clients. Le matériel sportif est prêté gratuitement en fonction des disponibilités.

Qu’est-ce qu’un G.O ?

Voir notre rubrique Organisation de nos villages

Puis-je me connecter à Internet dans le village ?
Tous nos villages ne bénéficient pas d'installation wifi, cela dépendra donc de votre affectation.
Que sont les Crazy Signs ?

Ce sont des instants très particuliers et propres au Club Med où les GO se retrouvent pour partager avec les GM les traditionnelles danses du village.

Puis-je avoir un animal de compagnie en village ?

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de nos villages de vacances.

Qu’est-ce qu’un Trident ?

Le Trident symbolise le niveau de prestation d’un village. Nous avons 3 niveaux de prestation, selon le confort et les services proposés : 3, 4 et 5 Tridents. Le Trident, c’est aussi le nom du catalogue Club Med, qui rassemble toutes les informations concernant les villages.

Puis-je emmener ma famille avec moi sur le village ?

Nous hébergeons nos équipes au sein de nos villages, de ce fait, nous ne sommes pas en mesure d'accueillir les familles de nos collaborateurs sur nos lieux de travail.

Qu’est-ce qu’un village ?
Qu’en est-il de l’entretien de mon logement ?

Le personnel d'entretien fait le ménage dans votre chambre une fois par semaine. Vous êtes toutefois tenu de maintenir votre chambre en état tout au long de la saison.

Dois-je obligatoirement parler une langue étrangère ?

Tout dépend du métier pour lequel vous postulez (cela est indiqué sur les profils de poste). Quoi qu'il en soit, la pratique d'une langue étrangère est une qualité que nous apprécions toujours.

Dois-je payer mon logement ?

Les G.O et G.E contribuent financièrement à leur logement, à hauteur d'environ 2 € par jour pour les G.O et 1 € pour les G.E.

Puis-je être embauché dans le même village qu'un ami ?

Nos candidatures sont traitées de manière individuelle et nos équipes en villages sont construites en fonction des disponibilités des postes en village. Nous ne pouvons donc pas garantir que vous soyez embauché avec un ami.

Comment suis-je logé en village ?
Le plus souvent, nos collaborateurs sont logés en chambre double ou triple. Dans certains villages dont la structure le permet, les GO et les GE peuvent être logés seuls.
Puis-je choisir le pays dans lequel je souhaite travailler ?

Pour travailler dans un pays en particulier, vous devez postuler auprès du Responsable RH local en sélectionnant le pays souhaité sur la page d’accueil de notre site. Ce seront alors les conditions d’embauche locales qui seront appliquées (contrat, rémunération...)

Comment entretenir mon linge en village ?

Tous nos villages sont équipés de machines à laver, de sèche-linge et de fers à repasser.

Puis-je choisir le village dans lequel je souhaite travailler ?

Ce sont nos Gestionnaires de Ressources Humaines qui décident du village de destination, en fonction des postes disponibles et des compétences de chacun (expériences professionnelles, langues étrangères pratiquées, diplômes obtenus...).

Je suis G.E. Comment dois-je m'habiller en village ?

Vous devez porter votre tenue professionnelle pendant vos horaires de travail. Celle-ci vous est fournie en début de saison. Une tenue professionnelle est demandée pour les métiers suivants : employés entretien des chambres | communs, cuisiniers et employés de restaurant.

Combien de temps dois-je être disponible ?

La durée d'une saison varie entre 3 et 8 mois selon le village d'emploi. Toutefois, certains de nos postes en encadrement enfant sont disponibles pour de plus courtes durées, notamment pour des pointes d’activité saisonnière comme les vacances scolaires.

Je suis G.O. Comment dois-je m'habiller en village ?

La journée, vous devez porter votre tenue G.O ou votre tenue professionnelle si votre fonction le nécessite (pour les spa thérapeutes par exemple). Celles-ci vous sont fournies par le Club Med en début de saison. En soirée, l'équipe G.O ainsi que les clients sont invités à se vêtir autour du thème de la soirée (la liste des thèmes les plus fréquents vous est communiquée par le service administratif).

Comment postuler au Club Med ?

Les candidatures déposées sur notre site de recrutement sont traitées en priorité par notre service de présélection. Nous vous recommandons donc de postuler via www.clubmedjobs.be.

Puis-je inviter mes proches dans le village ?

Pour toute invitation au village, le GO doit obtenir l'accord préalable de son chef de Village. Avec cet accord et en fonction de la disponibilité en village, une réduction sur la prestation hôtelière pension complète (hors acheminement) pourra être accordée au GO.

Le passeport est-il obligatoire ?

Pour les G.E embauchés en France, le passeport n'est pas une obligation. En revanche, pour les G.O susceptibles d'être embauchés en dehors de l’Union Européenne, il est obligatoire de posséder un passeport en cours de validité.

Dois-je payer mes consommations au bar ?

Nos G.O peuvent consommer gratuitement les boissons non alcoolisées (soda, jus de fruit, café, thé…).

Ai-je la possibilité de rentrer chez moi pendant la période du contrat ?

Vos droits à congés payés donneront lieu à une indemnité compensatrice en fin de saison. Néanmoins, vous bénéficiez d’un jour de repos par semaine.

Dois-je emmener mon propre matériel professionnel ?
Le matériel professionnel du type malette à couteaux ou matériel de sport est mis à votre disposition sur le village par le Club Med.
Puis-je me rendre au village avec mon propre véhicule ?

Vous pouvez si vous le souhaitez vous rendre au village par vos propres moyens. Vous serez remboursé sur présentation des justificatifs et sur la base du tarif d'un billet de train 2ème classe.

Puis-je bénéficier de tarifs préférentiels sur le matériel de ski ou les forfaits en travaillant en station d'hiver ?
Le matériel de ski vous est prêté en fonction des disponibilités. Vous bénéficiez aussi d'une importante réduction sur le forfait de ski à la saison.
Les frais de voyage pour me rendre au village me sont-ils remboursés ?

Les frais de voyage du domicile au village de destination sont à notre charge en début et fin de contrat (remboursements soumis à conditions communiquées lors de l'embauche).

Quelles sont les réductions dont je peux bénéficier ?
Nos GO peuvent bénéficier de réductions à titre personnel sur les prestations Boutique, Découverte et Spa en village.
Qu’est-ce qu’un G.M ?
Les frais de voyage pour me rendre à la session de recrutement me sont-ils remboursés ?
Les frais de déplacement à la session de recrutement sont à la charge du candidat. Mais sachez que le Pôle emploi peut participer à ces dépenses.
Dois-je payer mes repas?

Les G.O et G.E contribuent financièrement à leurs repas. Pour l’année 2011, cette participation est de 8,80 € par jour.